Frågor · Husby · Svar
Vanliga frågor om låssmed i Husby
Här är frågorna vi oftast får i telefon från Husby, med korta svar.
Ring 010-198 56 16Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
En låssmed som öppnar utan att fråga vem du är kan lika gärna öppna för en tjuv. Därför kontrollerar vi vid varje öppning att personen bor på adressen. Vi jämför namn på legitimationen med adressen, och ibland med namnet på dörren eller posten.
Ligger ditt ID inne i lägenheten öppnar vi och tittar på det direkt innanför dörren. Saknas legitimation helt bedömer vi situationen på plats. Ett hyresavtal, ett brev med namn och adress eller en granne som känner dig kan räcka. Kan vi inte bli säkra öppnar vi inte. Det är samma regel för alla, och den skyddar även dig.
Så känner du igen en oseriös låssmed
| Varningstecken | Vad du ska kräva |
|---|---|
| Inget pris i telefon | Kräv ett bestämt belopp innan någon åker. |
| Mycket lågt lockpris på nätet | Fråga vad det faktiska slutbeloppet blir för just din dörr. |
| Borrar direkt | Kräv att skonsam öppning prövas först och att borrning bara sker efter ditt ja. |
| Frågar inte efter ID | Kräv legitimationskontroll. Den som inte frågar dig frågar ingen annan heller. |
| Inget kvitto | Kräv specificerat kvitto med belopp, moms och vad som gjorts. |
Frågor? Vi svarar dygnet runt.
Ring 010-198 56 16Vanliga frågor
Hur snabbt är ni i Husby?
Ofta 20–40 min från samtalet. Bilen kör från Järfälla.
Har ni öppet på natten?
Ja, dygnet runt alla dagar. En person svarar, aldrig en röstbrevlåda.
Vad kostar det?
Ett fast belopp, sagt i telefon före utryckning. Låsöppning dagtid börjar på 1 295 kr, låsbyte på 1 495 kr exklusive lås.
Kan priset ändras när ni är på plats?
Nej, beloppet du fick gäller. Om en ny cylinder behövs får du ett pris för den och bestämmer själv.
Tar ni extra för avståndet?
Nej. Det finns ingen avståndsavgift.
Jag hyr av Svenska Bostäder. Ska jag ringa dem först?
Det kan löna sig att kontrollera om din hyresvärd har en jour. Svarar ingen, eller kan de inte komma, ringer du oss.
Förstör ni låset?
Inte om det går att undvika. Skonsam öppning provas först. Borrning sker bara efter ditt ja.
Hur lång tid tar själva öppningen?
För en vanlig lägenhetsdörr ofta 5–15 minuter.
Kan ni byta cylinder samma natt?
Ja, vi har vanliga cylindrar i bilen. En ny cylinder kommer med nycklar.
Hur betalar jag?
Kort eller Swish. Företag och föreningar kan få faktura.
Får jag kvitto?
Alltid.
Vad gör jag vid inbrott?
Polisen är första samtalet: 112 vid pågående brott, annars 114 14. Därefter ringer du oss. Vi dokumenterar skadan för försäkringen.
Mitt smartlås har slutat fungera. Kan ni hjälpa?
Ja. Kontrollera först om låset har nödström utifrån eller en nödnyckel. Fungerar inget av det öppnar vi mekaniskt.
Kan någon annan ringa åt mig?
Ja, men den som bor på adressen måste vara på plats och visa legitimation innan vi öppnar.